ADDEXIA Services ; spécialiste des services à la personne

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Châteauroux – Fondée en 2004, ADDEXIA Services est une société de services à la personne.

Anne-Sophie Brault – ADDEXIA Services – Châteauroux

Depuis 15 ans, l’entreprise (non franchisée) propose aux familles et aux particuliers d’apporter une aide dans l’accomplissement des tâches et activités de la vie quotidienne : entretien du domicile, garde d’enfants, accompagnement de personnes âgées, de personnes handicapées. Pour Anne-Sophie BRAULT, Gérante d’ADDEXIA Services, « ces prestations constituent une nécessité sociale, et répondent aux besoins d’aide ponctuelle ou régulière d’actifs en manque de temps« . Évoluant dans un secteur aux multiples acteurs (privés, publics, mutualistes, associatifs), l’entreprise a adapté son business model. Multi-spécialiste, elle s’est développée en apportant des services contribuant au bien-être des familles : « l’entretien du domicile » (ménage, repassage, rangement, nettoyage des vitres, ménage grande propreté, petits travaux de bricolage et jardinage) – « le maintien à domicile » (garde de jour et de nuit, aide au lever et au coucher, aux soins de confort, aux courses, à la préparation et à la prise des repas, aux démarches administratives – « la garde d’enfants » (organisation, surveillance d’activités, préparation des repas, goûters, accompagnement scolaire et extra-scolaire) – « l’accompagnement social » (réapprentissage des savoirs de base, des liens sociaux).

Certifiée Qualisap, ADDEXIA Services réalise 65 000h d’interventions par an, et 1,5 M€ de chiffre d’affaires, son effectif compte 95 salariés. L’entreprise intervient sur Châteauroux et sa périphérie (sur le département à la demande). Elle propose une visite gratuite d’évaluation des besoins, ainsi que des contrats sans engagement de durée. « Nous  assurons un suivi des interventions menées à domicile, et adaptées aux besoins de 400 clients chaque mois  » explique Anne-Sophie BRAULT. « Nos intervenants sont équipés d’un Smartphone professionnel intégrant une solution de télégestion mobile« . Ce succès repose sur la qualité des prestations, le professionnalisme des intervenants. « Les salariés sont formés, l’entreprise offre des perspectives d’évolution et a mis en œuvre une politique salariale bienveillante« . Les prestations d’ADDEXIA Services font l’objet d’avantages fiscaux, d’aides et de prises en charge sous conditions (réduction ou crédit d’impôt, Chèque Emploi Service Universel, assistance par les mutuelles, aides aux enfants, aux personnes âgées, handicapées ou dépendantes).

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